BBScloud常见问题Q&A

小小乔
发布于 2020.04.22 13:29
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对于您关心的问题,可以先查看本文,常见问题如下:

1、短信资费用于哪里?
答:短信资费用于站点注册接收短信用,由短信运营商收取。BBScloud短信费用用于三处:
①您的站点用户在web端进行注册时接收短信验证码。

注册.png

②您的站点用户在web端用手机快捷登录时接收短信验证码。

手机快捷登录.png

③管理员在web端登录后台时,选择接收验证码登录。

后台短信登录.png

短信资费如下:

短信资费.jpg

小程序短信资费:
①若用户仅在微信使用,不涉及在web端接收验证码,则不会收取任何短信费用。
②小程序端如需手机验证,费用由微信方支付。BBScloud小程序不收取站点的短信资费。

2、BBScloud域名如何修改?
答:①绑定自己的域名。BBScloud专业版及以上可绑定自己的域名,步骤如下:BBScloud绑定自己的域名
②绑定子域名。除试用版外,所有版本均可修改子域名,修改方式:管理后台-首页-访问域名修改。每个站点可多次修改子域名。

子域名修改.png

 

3、贵司产品资质?我们用BBScloud是否安心呢?
答:我们有16年的论坛产品经验,另一款论坛产品“近乎SNS”在业内小有名气,大家可以查一下(近乎是半开源的论坛产品,相对BBScloud来说价格更高、移动端为APP,主要服务于企业、大客户)。目前的BBScloud是顺应市场需要开发的价低、功能也完善、搭配轻量小程序移动端的SaaS论坛。因此我们对论坛产品有丰富经验,对论坛市场有深刻研究,对于公司资质和产品开发实力您大可放心。
拓宇公司官网
近乎官网(做了16年的论坛产品)
BBScloud官网

4、如何注册试用?
答:直接注册小程序创建站点即可体验,试用期1个月,web端和小程序功能都可以体验到哦。
点此注册试用

5、如何进入站点后台?

答:点击右上方头像,选择“后台管理”就可以进入。

 

微信图片_20210114170016.png

6、如何购买和付款?

答:可在官网进行购买,支持微信、支付宝、对公转账三种付款方式。推荐微信和支付宝快捷付款,点击上表中想购买的版本下方“创建站点并购买”,按照提示选择购买年限,确认无误后点击“提交”,选择微信或支付宝,点击“立即支付”后会弹出付款二维码,使用微信或支付宝扫码付款即可完成购买并即时开通。

如需对公转账,请把购买款项转账至如下账户:

开户行:华夏银行股份有限公司青岛同安路支行

账号:12051000000664881

户名:山东拓宇信息技术有限公司

付款后,请及时向客服提供付款凭证,以便随时查询款项到账情况。我方确认收款后,客服将在第一时间对已购买站点进行授权操作。

7、购买有优惠吗?

答:BBScloud鼓励一次性购买多年,一次购买2年可享受85折优惠,三年7折,四年6折,五年可享受最高的5折优惠。

8、如何申请发票?

答:使用对公转账方式可申请发票。如果您需要开具发票,请先联系客服(微信:15621183163)说明对公转账的情况,并提交付款凭证,我方确认收款后可开具发票,一般情况下1~3个工作日可开具完毕。

9、如何申请合同?

答:我司提供标准的商务合同,如果您需要申请合同,请先联系客服(微信:15621183163)提供合同所需信息。

10、可以升级版本吗?

答:BBScloud支持版本升级无缝衔接,升级快速完成,不影响用户使用体验。我们推荐站长在现有版本期满后进行升级,便于结算;如果站点现有版本未到期需要升级,则需要联系客服(微信:15621183163)协商升级补差价事宜。

11、支持分期付款吗?

答:不支持。

 

若有其他任何问题,欢迎咨询小乔~

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